Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует
отношения между пользователем (далее - Пользователь) и владельцем сервиса
zoo-click.com (ООО «Сервис Клик», ОГРН 1227700230284, ИНН 9729322644, адрес -
г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Очаково-Матвеевское, пер. 2-й
Очаковский, д. 7, помещ. 4, ком. 8 офис 4Б, далее - Владелец сервиса) в
процессе использования сервиса в виде мобильного приложения “ЗооКлик” (далее -
Сервис) .
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с
условиями настоящего Соглашения и принимает их.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязан
прекратить использование Сервиса.
1.4. Владелец сервиса имеет право изменять условия настоящего
Пользовательского соглашения в одностороннем порядке. Владелец сервиса приложит
усилия для уведомления Пользователей о новой редакции Пользовательского
соглашения.
1.5. Продолжая использовать Сервис, Пользователь соглашается с
Пользовательским соглашением и изменениями к нему.
1.6. Использование Сервиса предназначено для граждан и лиц, проживающих на
территории Российской Федерации.
1.7. Владелец сервиса не является стороной сделки, исполнителем,
подрядчиком, покупателем, продавцом, работодателем, агентом, представителем
Пользователя, бенефициаром или заинтересованным лицом в отношении сделок между
Пользователями, совершенных с использованием Сервиса.
1.8. Владелец сервиса предоставляет пользователю простую (неисключительную)
лицензию на использование Сервиса. Сервис является инструментом взаимодействия
между Пользователями, Сервис является информационным посредником.
2. Определения
2.1. Сервис — это мобильное приложение “ЗооКлик” и все его функциональные
возможности и разделы (“Главное”, “Лента”, “Карта”, “Общение”, “Личное”), а
также входящие в его состав базы данных, информация размещенная Владельцем
сервиса и материалы пользователей, включая информацию о сообщениях и услугах
третьих лиц, а также веб-сайт zoo-click.com.
2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис на условиях
настоящего Соглашения. Совершеннолетние Пользователи гарантируют, что они не
будут оказывать возмездные услуги несовершеннолетним лицам по созданию
Аккаунтов для использования Сервиса.
2.3. Аккаунт — персонализированная страница, профиль Пользователя, которая
позволяет осуществлять разрешенные действия по использованию Сервиса.
Владельцем Аккаунта является лицо, которое зарегистрировало его с
использованием своих номера телефона/социальных сетей и пр. Родители,
представители, законные опекуны и попечители несовершеннолетних обязуются не
предоставлять доступ несовершеннолетним к своему Аккаунту. Действия,
совершенные с использованием Аккаунта, презюмируются совершенными владельцем
Аккаунта.
2.4. Анкета — информация в виде анкеты Питомца с данными о Питомце,
размещаемая Пользователем с присвоением определенного статуса. Анкета
размещается на главной странице приложения и доступна для просмотра всем
Пользователям. Анкета должна содержать информацию о Питомце, его фотографию и
достоверные сведения о Питомце, сопроводительный текст, вознаграждение (если
применимо).
2.5. Статус Анкеты - тематика Анкеты, которая определяет Анкету в
определенную группу “Пристраивается”, “Продается”, “Потерялся”, “Нашелся”,
“Нужна помощь”, “Вяжется”, “Есть хозяин”. Не допускается присвоение Анкете
Статуса, не соответствующего ее содержанию.
2.6. Услуги — услуги, предоставляемые Пользователем или Исполнителем через
Сервис.
2.7. Публикация — материалы, создаваемые и загружаемые в Сервис
Пользователями, включая, но не ограничиваясь: фотографии, изображения, статьи,
текстовые описания, ссылки, документы и пр.
2.8. Питомец (животное) — домашнее животное Пользователя. Размещая
информацию о питомце с использованием Сервиса, Пользователь гарантирует, что
животное было приобретено им законно и у Пользователя есть документы или иные
доказательства, подтверждающие законность владения питомцем. Анкеты с
животными, которые были найдены Пользователем, могут быть размещены только в
разделе найденных животных.
3. Регистрация Аккаунта
3.1. Для использования Сервиса Пользователь должен создать Аккаунт, путем
регистрации - предоставлении данных о Пользователе для входа в Аккаунт.
3.2. Пользователь может воспользоваться теми способами регистрации, которые
доступны в мобильном приложении, включая, но не ограничиваясь: с использованием
мобильного телефона, электронной почты, а также других способов, которые могут
быть доступны на момент регистрации Аккаунта.
3.3. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных, используемых
для входа в Аккаунт.
3.4. Если Пользователь считает, что он утратил данные для входа в Аккаунт
или подозревает, что они стали доступны третьим лицам, то он обязан немедленно
уведомить об этом поддержку Сервиса - info@zoo-click.com. Владелец сервиса не
несет ответственность за убытки и вред, который может быть причинен
Пользователю или третьим лицам, в случае получения третьими лицами доступа к
Аккаунту Пользователя.
3.5. Пользователь может создать только один Аккаунт. В случае попытки
создать несколько Аккаунтов или в случае использования ботов для создания
Аккаунтов на Сервисе - Владелец сервиса имеет право заблокировать все созданные
Аккаунты Пользователя и ограничить Пользователю повторную регистрацию Аккаунта.
3.6. Пользователь не обладает правами собственности в отношении своего
Аккаунта, пользователь не имеет право отчуждать или передавать во временное
пользование Аккаунт третьим лицам независимо от цели использования Сервиса, а
также оказывать Услуги третьим лицам по предоставлению их Услуг через Аккаунт
Пользователя на Сервисе.
3.7. Для использования Сервиса с целью оказания определенных видов Услуг,
Владелец сервиса вправе запросить у Пользователя подтверждение - документы об
образовании, лицензии и разрешения. Отсутствие таких документов или
непредоставление может ограничить использование Сервиса или повлечь блокировку
Аккаунта.
3.8. Пользователь вправе удалить свой Аккаунт. После удаления Аккаунта все
Публикации и Анкеты, а также информация об оказании Услуг удаляются и перестают
быть доступными в Сервисе. Владелец сервиса не обязан хранить Персональные
данные, Анкеты или Публикации Пользователей, а также информацию об оказании
Услуг, которые удалили свой Аккаунт, или Аккаунт которых был удален вследствие
нарушения Пользовательского соглашения и иных документов определяющих
взаимодействие с Сервисом.
4. Разрешенное использование
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях,
обозначенных в настоящем Пользовательском соглашении, и не нарушать права
третьих лиц.
4.2. Пользователю запрещено:
4.2.1. Совершать действия для получения несанкционированного доступа к
личной информации других Пользователей любым способом.
4.2.2. Направлять сообщения другим Пользователями без цели приобретения
Услуги (спам), а также размещать множественные сообщения и тексты, не
соответствующие разделу и тематике Сервиса.
4.2.3. Предпринимать действия, которые могут нарушить функционирование
Сервиса, обходить его технические ограничения и ограничения безопасности.
4.2.4. Загружать вредоносные программы в мобильное приложение или на
сайт, использовать автоматические скрипты для регистрации, а также
краулеры и боты для сбора информации для обучения сервисов искусственного
интеллекта.
4.2.5. Использовать Сервис для разработки сервисов, конкурирующих с
Сервисом.
4.2.6. Копировать, изменять, создавать производные материалы,
декомпилировать или анализировать исходный код Сервиса любым образом.
4.2.7. Извлекать материалы и информацию из баз данных Сервиса.
4.2.8. Вводить Владельца сервиса и Пользователей в заблуждение,
представляясь третьим лицом или не предоставляя доказательств наличия прав
представителя такого лица, а также вводить Пользователей в заблуждение о
наличии образования, квалификации и/или разрешения, которые могут быть
обязательными для оказания определенного вида Услуг.
4.2.9. Оказывать Услуги с использованием Сервиса, которые требуют наличия
разрешения, лицензии или имеют специальный порядок оборота, без наличия такого
разрешения или лицензии и без соблюдения специального порядка оборота.
4.2.10. Рекламировать иные сервисы, товары, услуги, платформы или
публиковать ссылки на сторонние ресурсы, за исключением случаев разрешенного
использования Сервиса.
4.2.11. Совершать иные противоправные действия с использованием Сервиса, а
также проявлять агрессию и неуважение к Пользователям, Владельцу сервиса и
представителям Сервиса.
4.3. Пользователь обязуется не размещать на Сервисе запрещённую Публикацию,
которая включает, но не ограничивается:
4.3.1. Пропагандирует насилие, жестокость или ненависть к отдельным лицам
или группам.
4.3.2. Содержит угрозы, оскорбления или порочащие сведения.
4.3.3. Является порнографической или сексуально откровенной.
4.3.4. Нарушает авторские права или другие права интеллектуальной
собственности третьих лиц.
4.3.5. Содержит ложную информацию или вводит в заблуждение других
пользователей.
4.3.6. Пропагандирует незаконные действия или деятельность.
4.3.7. Содержит вирусы, вредоносные программы или другие элементы,
способные нанести ущерб пользователям или системе сервиса.
4.3.8. Нарушает персональные данные или право на изображение третьих лиц.
4.4. При использовании Сервиса Пользователь не должен:
4.4.1. Размещать изображения и фото без животных, за исключением фотографии
Аккаунта;
4.4.2. Размещать фото или изображения с текстом, скриншоты и фото экрана;
4.4.3. Размещать одинаковые материалы (изображения, фото и др.) в разных
разделах Сервиса;
4.4.4. Размещать нескольких анкет для одного животного;
4.4.5. Размещать в одной анкете нескольких питомцев;
4.4.6. Размещать информацию в разделе Сервиса, несоответствующем ее
содержанию, а также обсуждения, не касающиеся зоо тематики (не касающейся
домашних животных/питомцев).
4.4. Владелец сервиса не обязан осуществлять премодерацию Анкет и
Публикаций, а именно верифицировать информацию и данные предоставленные
Пользователями, но по своему усмотрению имеет право удалять Анкеты и Публикации
Пользователей, которые не отвечают требованиям Пользовательского соглашения на
основании самостоятельно проведенного анализа, жалобы Пользователей или третьих
лиц. Пользователь соглашается, что Владелец сервиса не несет ответственности за
соблюдение требований законодательства и настоящего Пользовательского
соглашения, связанных с удалением Анкет и Публикаций. В связи с этим
Пользователь не вправе предъявлять Владельцу сервиса претензии за убытки в виде
реального ущерба и упущенной выгоды, моральный ущерб и претензии третьих лиц.
4.5. В случае, если Пользователь нарушает условия Пользовательского
соглашения, возлагающие на него обязанности в отношении регистрации и
использования Аккаунта, Анкеты и Публикации, Владелец сервиса имеет право
заблокировать Аккаунт Пользователя. В случае неоднократного нарушения условий
пользовательского соглашения, Аккаунт Пользователя будет удален. Владелец
аккаунта не несет ответственность перед Пользователем за его нарушение условий
Пользовательского соглашения, которые повлекли блокировку или удаление
Аккаунта. В связи с этим, Пользователь не вправе предъявлять Владельцу сервиса
претензии за убытки в виде реального ущерба и упущенной выгоды, моральный ущерб
и претензии третьих лиц.
5. Условия предоставления сервиса
5.1. Владелец сервиса предоставляет свой Сервис на условиях «как есть» (AS
IS) и «по мере доступности» (AS AVAILABLE). Пользователь понимает и соглашается
с тем, что Владелец сервиса не гарантирует бесперебойную, безопасную и
безошибочную работу Сервиса.
5.2. Владелец сервиса не несет ответственности за возможные перебои в
работе Сервиса, включая, но не ограничиваясь: технические сбои, программные
ошибки или другие обстоятельства, которые могут повлиять на доступность и
работоспособность Сервиса, а также на возможность продажи и пристроя Питомцев,
оказания или получения Услуг, получения своевременной помощи.
5.3. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Владелец
сервиса не несет ответственности за любые ущерб и убытки, прямые или косвенные,
возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса,
включая, но не ограничиваясь: упущенной выгодой, потерей данных или другими
материальными убытками, а также моральным вредом.
5.4. Владелец сервиса не гарантирует, что Анкеты, размещенные с
использованием Сервиса, будут просмотрены пользователями, а Услуги будут
приобретены. Пользователь понимает и принимает риски, связанные с размещением
информации о своих Услугах с использованием Сервиса.
5.4.1. Владелец сервиса не несет ответственности и не гарантирует оказание
помощи Питомцу, его приобретение или пристройство, в случае размещения
информации о нем в Сервисе.
5.5. Владелец сервиса не несет ответственности за случаи причинения вреда
Пользователю и/или его имуществу, которые могут возникнуть в результате
нарушения работы мобильного приложения, сайта или отсутствия просмотров Анкеты
или в ходе оказания Услуг.
5.6. Владелец сервиса не несет ответственности за любые требования третьих
лиц, которые могут возникнуть в связи с использованием Пользователем Сервиса,
включая, но не ограничиваясь: требованиями о нарушении прав интеллектуальной
собственности или прав третьих лиц.
5.7. В случае возникновения претензий со стороны третьих лиц к Владельцу
сервиса в связи с действиями Пользователя, последний обязуется возместить все
убытки и расходы, понесенные Владельцем сервиса в результате таких претензий.
5.8. Владелец сервиса оставляет за собой право приостановить или прекратить
доступ к Сервису в любое время без предварительного уведомления Пользователя в
случае нарушения условий настоящего Пользовательского соглашения.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Владелец сервиса предоставляет Пользователю простую (неисключительную)
безвозмездную лицензию на использование Сервиса в соответствии с условиями
настоящего Пользовательского соглашения.
6.2. Лицензия включает право Пользователя на дост